Gouvernance Salesforce mondiale en APAC
Un audit mondial de Salesforce traduit en méthode de gouvernance commune et adaptable aux marchés
100 %
Intégrité des données du siège maintenue
2
Marchés Service Cloud pilotés
2023–24Voir l'étude de cas→
Première visite ? Commencez par le problème.
Les programmes Salesforce échouent pour des raisons prévisibles : responsabilités de décision floues, gouvernance faible, partenaires non alignés et risques détectés trop tard.
Je suis Sébastien Tang. Je pilote des programmes Salesforce d'entreprise de bout en bout : périmètre, dirigeants, delivery, mise en production, et le redressement quand ça cale. Voici comment je peux vous aider.
Les programmes bien menés
Des missions réelles, des clients nommés, des résultats mesurables.
7 systèmes sources, zéro incident de perte de données
Une migration Salesforce mondiale avec 100 % des données critiques transférées sans incident de perte
0
Incident de perte de données
7
Systèmes sources
2021–22Voir l'étude de cas→
Centre d’Excellence Salesforce à l’échelle enterprise
Un CoE de neuf personnes a gouverné un patrimoine multi-cloud de 8M+ enregistrements avec 99,9 % de disponibilité
9
Membres du CoE
8M+
Enregistrements gouvernés
2019–21Voir l'étude de cas→
Trois façons dont je peux vous aider
Chaque service répond à un défi de programme spécifique.
Program Control Review
Revue exécutive à périmètre borné des décisions, de la gouvernance, des risques de delivery et de l’alignement intégrateur. La sortie est une restitution sponsor avec owners, options et conditions de transfert.
En savoir plus →Delivery Leadership
Direction permanente, interim ou embedded de delivery Salesforce lorsque géographie, droits de décision et contrat fonctionnent. Scope : dirigeants, partenaires, gouvernance, stabilisation et transfert.
En savoir plus →SI Partnership & Recovery
Sous-traitance senior ou gouvernance client-side d’intégrateur pour contrôle de redressement, alignement partenaire, droits de décision et transfert accountable.
En savoir plus →Comment fonctionnent les missions
Trois modèles. Choisissez celui qui correspond à votre situation.
Direction de programme
Leadership Salesforce permanent, intérim ou embedded avec droits de décision explicites, cadence exécutive, gouvernance des partenaires, stabilisation et transfert accountable.
Idéal pour : Programmes complexes qui ont besoin d’un responsable senior nommé
Revue de maîtrise
Revue exécutive bornée des décisions, de la gouvernance, des risques de delivery et de l’alignement intégrateur. Le livrable est utilisable par le sponsor et le cadrage commercial reste privé.
Idéal pour : Sponsors qui ont besoin d’une décision étayée avant de réengager des moyens
Partenariat intégrateur & redressement
Sous-traitance senior ou gouvernance côté client pour réaligner l’intégrateur, reprendre le contrôle du delivery, organiser l’escalade et le transfert sans remplacer les spécialistes d’implémentation.
Idéal pour : ESN et sponsors qui doivent remettre un programme sous contrôle
Prêt à parler de votre programme ?
Appel découverte de 30 minutes. Apportez le contexte de décision et les éléments actuels.
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